The Phone House surge en 1989 en Reino Unido con la fundación de Carphone Warehouse, por Charles Dunstone. Desde sus inicios, se planteó convertirse en una cadena de tiendas dedicadas a la venta de equipos de telefonía móvil y accesorios.

En 1997 cambió su nombre a The Phone House, como se la conoce hoy en día y en ese mismo año desembarcó en España, con una primera tienda en la calle Conde Peñalver, de Madrid.

En la actualidad The Phone House cuenta con más de 500 tiendas por toda España y está presente en otros países europeos como Irlanda, Holanda, Alemania, Suecia y Portugal. Para 2021, The Phone House operaba más de 2.000 tiendas en toda Europa.

The Phone House vende productos de reconocidas marcas como Apple, Samsung, Xiaomi, ZTE, Alcatel, Huawei, Oppo, Sony, HP, Lenovo, Asus, MSI, Acer, Benq, CTOUCH, Fujitsu, Liyama, LG, Adata, Angelbird Technologies, Cisco, Apacer, Corsair, Crucial, Dell, Dell Wyse, Emtec, Epson, Fujitsu, HGST, GOODRAM, Gigabyte, Innovation IT, HyperX, Intel, Intenso, Integral, Kingston Technology, Kyocera, Lexar, Mediarange, Micron, MicroStorage, Mushkin, OCZ, Origin Storage, Patriot Memory, PNY, QNAP, SanDisk, Seagate, Silicon Power, Toshiba, Xerox, Western Digital, Verbatim, Transcend, Tooq, Technisat, Team Group, entre otras.

Ahorrar dinero en The Phone House es muy simple aprovechando las ofertas y promociones que publican en su sitio web oficial. En la tienda en línea de The Phone House hay una sección de "Ofertas y Promociones" donde los clientes encontrarán una amplia selección de productos a precio de rebaja. Asimismo, suelen publicar ofertas en las distintas redes sociales donde tienen presencia.

The Phone House compite en España con otras compañías dedicadas a la venta de telefonía móvil como Max Movil, MediaMarkt, Worten, Fnac, Movistar, Vodafone, entre otras.

The Phone House ofrece atención personalizada a sus clientes ya sea en sus tiendas o bien a través de una línea telefónica exclusiva. Además, cuentan con la opción de comprar móviles liberados y suelen publicar en su tienda en línea teléfonos móviles sin IVA, por lo que el beneficio de ahorrar al comprar es mayor.

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